隨著新能源汽車的發(fā)展和普及，越來越多的市民需要安裝家用充電樁，供電公司主動推行“車網(wǎng)互動-聯(lián)網(wǎng)通辦”系統(tǒng)服務(wù)，助力市民綠色出行。

供電公司通過走訪調(diào)研，了解到不少新能源車主對充電樁辦理流程不清楚，不知是找商家申請還是找供電部門申請等問題。供電公司在了解用戶需求后，與市區(qū)兩家大型汽車銷售門店建立合作體系，對售車經(jīng)理開展專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助其掌握線上辦電的流程和操作方法，方便購車客戶了解咨詢。當(dāng)客戶購買新能源汽車時，售車經(jīng)理立即指導(dǎo)車主線上申請充電樁業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“購車即辦電”一站式服務(wù)。供電公司在接收到客戶網(wǎng)上申請后，轄區(qū)內(nèi)的客戶經(jīng)理及時對接客戶，最大限度縮短辦電時間，方便客戶為新車安全高效充電。

據(jù)悉，2022年供電公司已累計安裝電動汽車充電樁126戶，“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)解決了客戶購買新能源車的顧慮，助力市民綠色出行。